信州別所温泉 旅宿 上松や

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上松やからのお知らせ

  • 【固定記事】当館のコロナ対策について(5類移行後)

    2023/06/08

    上松やの感染防止対策

    5類移行により、業種別ガイドライン等は廃止されました。
    当館では下記の環境づくりに引き続き努めております。

     <基本対策原則>
     ・従業員の手洗い・うがいを徹底
     ・入口及び施設内随所に手指消毒液の設置
     ・施設内の適度な換気

    ■ チェックイン・アウト時
     ・お食事時間のご案内は内線電話で行います

    ■ 館内
     ・湯上処「悠」のミニ卓球台、ミニビリヤード台を撤去し、かき氷サービスは中止いたします

    ■ お食事
     ・料理出しの回数を減らし、従業員との接触機会を削減します
     ・カトラリー(コップ・皿・御膳・調理器具等)は熱水洗浄や消毒をいたします
     ・食事出しスタッフのマスク着用、手洗い、手指の消毒を徹底いたします
     ・朝食会場のお客様同士の間隔を保ち時間をずらします
     ・朝食のミニブッフェには消毒液および使い捨てビニール手袋をご用意いたします。

    ■ 大浴場・貸切風呂
     ・客室から大浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入いたします
       → スマートフォン等でQRコードを読み取ると、混雑状況を確認できます

    ■ その他サービス・手配事項
     ・カラオケ・コンパニオン手配の制限

    ※館内でのマスク着用は自由になりました。
    なお、風邪症状や陽性者との接触があるお客様へは、マスク着用をお願いする場合がございます。

    以上、お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    信州別所温泉 旅宿 上松や

    ※動画でご紹介しているコロナ対策は2020年時点のものです。

  • 【固定記事】スタッドレスタイヤ等装備のお願い

    2022/12/24

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    上松やでは、冬季~春先(11月末~4月末)にお車でお越しのお客様へ、スタッドレスタイヤやタイヤチェーンの装備をお願いしております。

    別所温泉は豪雪地域ではございませんが、例年1~5cmほどの積雪がみられます。
    気温が氷点下になる日も多く、路面が凍結する場合がございます。
    3月から4月の春先にかけても、10~20cmほど湿った積雪がある日があります。

    また、別所に雪がない場合でも、高速道路等が積雪で交通規制となる場合もございます。

    降雪期のノーマルタイヤのみでの走行は、スリップ事故を発生させるなど大変危険です。
    峠道等でスリップ事故を起こした場合、大規模な通行止めを発生させる可能性もあります。
    必ずタイヤチェーンやスタッドレスタイヤのご用意をお願いいたします。

    ※長野県内の積雪/凍結した道路をノーマルタイヤのみで走行すると法律違反となり、罰せられる可能性があります。
    ■道路交通法第71条第6号の規定による、長野県道路交通法施行細則第14条(2)
    「積雪又は凍結している道路において自動車(二輪のものを除く。)を運転するときは、タイヤ・チェーン又は防滑タイヤを用いる等滑り止めの処置を講ずること。」

  • 2024年3月の送迎バス運行日のご案内

    2024/02/27

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2024年3月の無料送迎バス(別所温泉駅~各旅館)の運行予定日は下記の通りです。
    なお運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    2024年3月
     毎週土・日曜日および20日(水・祝)

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    ※3/16より、16時台の電車の時間が変わります

    別所温泉駅14:27着(上田駅14:00発)
      同  15:27着(上田駅15:00発)
      同  16:35着(上田駅16:07発)※3/16以降は16:37着(上田駅16:09発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

    旅宿上松や Tel: 0268-38-2300

  • 2024年2月の送迎バス運行日のご案内

    2024/01/25

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2024年2月の無料送迎バス(別所温泉駅~各旅館/足スト・くるっとバス)の運行予定日は下記の通りです。
    なお運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    2024年2月
     毎週土・日曜日および12日(月・祝)、23日(金・祝)

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。

    別所温泉駅14:27着(上田駅14:00発)
      同  15:27着(上田駅15:00発)
      同  16:35着(上田駅16:07発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

    旅宿上松や Tel: 0268-38-2300

  • 一部プランの名称・お料理内容を変更いたします

    2024/01/25

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    2024年2月9日ご宿泊分より、一部の宿泊プランの名称・お料理内容を変更いたします。

    ~ ~ ~

    信州産牛の石焼をメインとする、従来の「グレードアップ会席プラン」の名称を、新名称「プレミアム会席プラン」に変更いたします。
    プレミアム会席が、当館最上位のお料理ランクとなります。

    ~ ~ ~

    また、新たに【信州産牛の焼きしゃぶ】をメインとする会席プランを新設いたします。
    焼きしゃぶ会席は、プレミアム会席プランとスタンダードプランの中間のランクになります。
    この焼きしゃぶ会席を新たに「グレードアップ会席プラン」として販売いたします。

    ~ ~ ~

    信州産豚しゃぶしゃぶをメインとする「スタンダードプラン」のお料理内容に変更はございません。
    スタンダードプランは平日限定が基本でしたが、一部土休日も販売を開始いたします。

    ~ ~ ~

    変更前のプランでご予約済みのお客様は、ご予約時点のお料理内容でご提供いたしますのでご安心ください。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    旅宿上松や 電話0268-38-2300(受付10:00~18:00)
    メールアドレス info@uematsuya.com

    各プラン詳細は上松や公式予約サイトをご参照ください。
    https://reserve.489ban.net/client/uematsuya/0/plan?

  • ※終了しました【がんばろう上田!第6弾】チケットQRキャンペーンのご案内

    2024/01/23

    ※本企画は予算上限に達したため、2024年2月17日午前3時をもって早期終了しました。

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今年も2月1日から、上田市の消費喚起応援事業が始まります。
    スマートフォンアプリ「チケットQR」上で発行される割引チケットを使うと、
    ご宿泊代やお土産代がお得になります。

    上田市 消費喚起応援事業 第6弾
    2月だョ!『チケットQR』~最大20%割引キャンペーン~

    開催期間:2024年2月1日~2月17日午前3時をもって終了しました2月29日(早期終了の可能性あり)
    割引方法:スマートフォンアプリ「TicketQR」でデジタルチケットを発行
    割引回数:1店舗あたり1日1回まで
    割引総額:IDひとつにつき1万円まで
    割引金額:1回の買い物あたり
          ●10,000円以上→2,000円分
          ●5,000円以上→1,000円分
          ●3,000円以上→600円分
          ●2,000円以上→400円分
          ●1,000円以上→200円分
          ●500円以上→100円分

    チケットQRは、上田市生まれのスマートフォンQR決済アプリです。
    事前にお客様ご自身でアプリの利用登録が必要です。

    上松やでは、宿泊代と売店の割引にご利用いただけます。
    (例1:ご宿泊代金が1万円以上→2,000円割引)
    (例2:売店で2,000円分買い物→400円割引)
    宿泊代の割引にご利用される場合は、チェックイン時にチケットをご提示いただきます。

    利用回数が制限されたため、ご宿泊代と売店の両方で利用される場合は

    1日目:チェックイン時に宿泊代の割引に充てる
    2日目:チェックアウトまでに売店の支払いに使う

    と、2日に分けて利用する必要があります。
    ご利用のタイミングにご注意くださいませ。

    詳しいご利用方法・登録方法は、上田市ホームページをご確認ください。
    https://www.city.ueda.nagano.jp/soshiki/shoko/67938.html

  • 2024年2月の休館日のご案内

    2024/01/18

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    館内メンテナンス等により、下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話がつながりにくい場合もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただければ幸いにございます。

    【2024年2月の休館日】
    2月5日(月)~2月8日(木)

    休館日中の電話対応については、下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00

    休館中は直接来館での打ち合わせやご予約は、なるべくお控えいただけますようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • 令和6年能登半島地震の影響について

    2024/01/02

    このたびの地震で亡くなられた方のご冥福を心よりお祈り申し上げるとともに、被害にあわれた方へ謹んでお見舞い申し上げます。

    今回の地震による上松や・別所温泉への被害はございません。
    上松やは通常通り営業いたしております。

    被災や交通手段の断絶によりご宿泊を取り消されるお客様は、キャンセル料はご相談に応じます。
    お取消し前に直接旅館までお問合せくださいませ。
    (関東・中京方面など、交通手段が開通している地域の方はキャンセル料が発生する場合がございます)
    旅宿上松や 電話0268-38-2300(10:00~18:00)

    【交通への影響】(1月2日16時30分現在)
    ■鉄道
     北陸新幹線は全線運転されていますが、遅れと運休が出ています。
     しなの鉄道北しなの線は、2日の黒姫~妙高高原間が区間運休となっています。

     以下の路線は通常通り運転されています。
      ・上田電鉄別所線
      ・しなの鉄道線・JR信越本線(軽井沢~篠ノ井~長野間)
      ・JR中央本線・JR篠ノ井線
      ・中央線特急あずさ号/しなの号

    ■道路・高速バス
     長野県内の道路は、高速道路を含め通常通り走行できます。
     関東・中京~長野県を結ぶ高速バスに地震による運休の情報はありません。
     長電バス長野~新潟線は1月2日が運休となっています。

    最新の交通状況は各交通会社・ニュースなどをご参照ください。
    JR東日本 https://traininfo.jreast.co.jp/train_info/service.aspx
    JR西日本 https://trafficinfo.westjr.co.jp/list.html
    しなの鉄道 https://www.shinanorailway.co.jp/
    上田電鉄別所線 https://www.uedadentetsu.com/
    日本道路交通情報センター https://www.jartic.or.jp/top.html
    千曲バス https://chikuma-bus.com/
    長電バス https://www.nagadenbus.co.jp/
    アルピコ交通 https://www.alpico.co.jp/traffic/

  • 2023年12月、2024年1月の休館日のご案内

    2023/12/15

    平素より旅宿上松やをご愛好いただき誠にありがとうございます。

    館内メンテナンス等のため、下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話がつながりにくい場合もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただければ幸いにございます。

    【2023年12月の休館日】
    12月18日(月)~12月21日(木)

    【2024年1月の休館日】
    1月8日(月・祝)~1月11日(木)

    休館日中の電話対応については、下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00

    休館中は直接来館での打ち合わせやご予約は、なるべくお控えいただけますようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • 年末年始の交通規制のご案内

    2023/12/14

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    北向観音堂の二年参り(初詣)にともない、別所温泉では交通規制が行われます。
    また規制期間中、上松や~別所温泉駅の送迎を中止いたします。

    ■期間 2023年12月31日15時~2024年1月4日18時
    ■内容 ・別所温泉駅~北向観音堂が通行止め(歩行者天国)になります
        ・一部道路が一方通行になります

    規制中は渋滞が予想されます。
    お車でお越しの方は、時間に余裕をもってお出かけください。
    電車をご利用で、おみ足が不自由等やむを得ず送迎が必要な場合は、必ず事前にご相談ください。

  • 公式予約サイトの不具合について(復旧済)

    2023/12/07

    ※復旧しました
    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2023年12月7日正午現在、上松やの公式予約サイトで使用しているネットワークに不具合があり、公式予約サイトが利用できなくなっております。復旧時期は未定です。

    ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、復旧までいましばらくお待ちくださいませ。

    ※楽天トラベルやじゃらんnetなどは通常通りご利用いただけます。

  • 2023年12月・2024年1月の送迎バス運行日のご案内

    2023/11/20

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2023年12月および2024年1月の無料送迎バス(別所温泉駅~各旅館/足スト・くるっとバス)の運行予定日は下記の通りです。
    なお運行内容は変更される場合があります。

    ※年末年始の送迎について
     12/31(日・大晦日)~1/8(月・祝)は送迎バスが運休いたします
     また北向観音の初詣で主要道路が通行止めになるため、旅館の車での個別の送迎もお断りしております。
     おみ足が不自由な場合など、やむを得ず送迎が必要なお客様は、必ず事前にお問合せくださいませ。

    ■ 運行日

    2023年12月
     12/31(日)を除く毎週土・日曜日

    2024年1月
     1/6(土)~1/7(日)を除く毎週土・日曜日
     1/8(月・祝)は運休です

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。

    別所温泉駅14:27着(上田駅14:00発)
      同  15:27着(上田駅15:00発)
      同  16:35着(上田駅16:07発)

    ※12/31~1/8は道路通行止めのため個別の送迎もできません。
    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

    旅宿上松や Tel: 0268-38-2300