信州別所温泉 旅宿 上松や

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月: 2015年5月

  • 施設について

    2015/05/23

    チェックイン前に荷物を預かっていただけますか

    当館のチェックインは15:00~22:00となっておりますが、その前にお荷物やお車をお預かりすることは可能でございます。
    貴重品等はなるべくご自身でお持ちいただけたら幸いでございます。

    また、事前にお荷物を郵送される場合は伝票に【ご宿泊日】【ご宿泊の代表者様名】を記載してお送りください。

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    コーヒーを飲める場所はありますか

    朝7:30~11:00まで、1階ロビーにて無料のホットモーニングコーヒーをご用意しております。

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    飲み物の自動販売機はありますか

    4F大浴場の前の湯上処「悠」に、ソフトドリンクの自動販売機がございます。
    アルコール類の自動販売機はございません。
    アルコール類は1階の土産処「郷」でお買い求めください。土産処の営業時間は7:00~22:00です。

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    インターネットは使えますか

    全館で無料wifiをご利用いただけます。ご使用方法についてはフロントへお尋ねください。
    なお、パソコンやプリンターの貸出等は出来かねますので予めご承知おきくださいませ。

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    浴衣はどのサイズがありますか

    次のサイズを取り揃えております。

    大人用
    特大(175cm以上)/大(165~175cm)/中(150~165cm)/小(150cm以下)
    お子様用
    大(130cm)/中(120cm)/小(110cm)

    浴衣の場所は

    湯端館=各階通路の棚
    御坂館=各客室のクローゼット

    にございます。

    浴衣の上に着る羽織物(大人用のみ)も客室に備えておりますが、厳冬期の外出には寒い場合があります。
    厳冬期の外出はコートなどご持参いただくと暖かくお過ごしいただけるかと存じます。

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    浴衣で館内や街中を歩いて平気ですか

    館内や街中は浴衣でおでかけいただけます。
    1階ロビーでは男性用、女性用、女の子用のカラフル色浴衣の貸出(有料各500円)もできます。
    是非街中へ浴衣でおでかけ下さいませ。
    玄関に下駄もご用意しております。合わせてご利用くださいませ。

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    館内に喫煙場所はありますか

    1階フロントロビー外のテラス、4階喫煙処「莨(もく)」で喫煙可能でございます。
    また、湯端館スタンダード12畳和室には、喫煙可能タイプが3部屋ございます。

    そのほかベランダを含め喫煙処以外での喫煙はできませんので、あらかじめご承知おきくださいませ。
    電子タバコも同様とさせていただきます。

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    クレジットカード/QRコード支払は可能ですか

    当館ではクレジットカードとPayPayをご利用いただけますが、一部制限がございます。

    【ご宿泊代のお支払い】
    一般的なクレジットカード(Visa, Master, AMEX, Diners, JCB等)をご利用いただけます。
    ご宿泊代のお支払いでは、PayPayはご利用いただけません。
    ※なお、一部の宿泊プランは「現金特価」を条件に販売しているものがございます。
    現金特価プランのお支払いでは、クレジットカードはご利用いただけません。

    【売店のお支払い】
    現金またはPayPayでお支払いいただけます。
    売店のお支払いでは、クレジットカードはご利用いただけません。

    PayPay以外のQRコード決済は、現在非対応とさせていただいております。

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    客室のトイレにウォシュレットは付いてますか

    全室ウォシュレットが付きました。ただし、洗浄機能のみで乾燥機能のご用意はありません。
    予めご了承くださいませ。

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    館内でBS放送、CS放送は見れますか

    当館全てのテレビでBS視聴可能となっております。
    大変申し訳ございませんがCSはご覧になれません。
    大変恐れ入りますが予めご承知おきくださいませ。

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    たばこは売ってますか

    館内では販売していません。当館の外に自動販売機がございますので、そちらをご利用いただくか
    事前にコンビニ等でお買い求めいただくことをお勧めいたします。

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    館外で購入した飲み物や食べ物は持ち込めますか

    客室へはお飲み物や食べ物を自由に持ち込んでいただけます。
    客室には空の冷蔵庫がございますので、ご自由にご利用くださいませ。

    なお、お食事会場(旬恵ダイニング幸、宴会処集、ご朝食会場)への持ち込みはお断りいたしております。
    お飲み物をお食事会場へ持ち込まれる場合は、1本あたり1,870円の持ち込み料を頂戴いたしております。
    当館売店でお買い求めいただいたお飲み物は、お食事会場へお持ち込みいただけます。

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    見晴らしのいい客室はありますか

    上松やは谷あいに立っており、眺望に十分優れた客室がございません。
    別館御坂館は山の斜面に立っておりますが、客室の正面に建物がございます。
    本館湯端館の12畳和室は道路に面しており、温泉街の様子を眺めることができます。

    各客室タイプからの眺望イメージは下記画像になります(一例です)。


  • 温泉について

    2015/05/10

    大浴場の入浴時間を教えて下さい

    15:00~23:00および23:15~翌朝10:00までとなっております。
    23:00~23:15に男女の入れ替えを行います。
    飲酒後の入浴や、持病のある方の夜間のご入浴は事故防止のためなるべくご遠慮くださいますようお願いいたします。

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    温泉はかけ流しですか?

    当館の温泉は完全源泉掛け流しでございます。約52度の源泉をタンクから引き湯をし浴槽へ落ちる湯口で約42度と適温になります。
    外気に左右される為、夏期・冬期では若干熱い、ぬるいはございますが天然温泉の特徴でございます。
    なお、冬季寒さが厳しい場合は加温のみさせていただく場合がございます。

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    飲泉はできますか

    当館は源泉掛け流しでございますので温泉の湯口からでしたら飲泉は可能でございます。
    ただ、生水と一緒でございますので飲みすぎには十分ご注意くださいませ。

  • 当館より徒歩1分!知られざる撮影スポット完成!

    2015/05/06

    当館より徒歩1分。かの真田幸村公かくしの湯「石湯」の斜向かい

    真田父子の甲冑をお借りし展示いたしました。是非記念撮影にご利用ください。

    建物内に座れる場所もございますので見学・休憩等お気軽にお立ち寄りくださいませ。

     ※入れるのは玄関スペースのみとなっております。それより奥への立ち入りは危険ですので
      お止めくださいませ。また、甲冑へはお手を触れないよう合わせてお願いいたします

  • 交通について

    2015/05/06

    車はどこへ停めたらよいですか?駐車場はありますか?

    お車は当館スタッフがお預かりし、駐車場までご移動しております。
    ご到着されましたら、お車は旅館の前にお寄せください。
    駐車場は当館から約400m~500m離れた場所にございます。

    お車は黄色のエリアにお寄せください

    ご自身でご移動される場合は、事前にお申し付けくだされば到着時に駐車場までご誘導いたします。

    【ご注意】
    土地の少ない谷あいの温泉街のため、旅館近くに駐車できる台数は非常に限られております。
    ご出発が早い場合/やむを得ず旅館近くに車を止めておきたい場合は、事前にご相談くださいませ。

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    別所温泉駅からの送迎はありますか?

    【お迎え/チェックイン】
    事前に別所温泉駅ご到着のお時間をご連絡いただければ、別所温泉駅までお迎えにあがります。

    土休日に限り、14時台~16時台に別所温泉駅に到着する電車に合わせて無料送迎バスが運行されます。
    運転手に「上松やまで」とおっしゃっていただければ当館まで送ってくれます。

    【お送り/チェックアウト】
    別所線の出発の時間に合わせて、別所温泉駅までお送りいたしております。
    出発時間はフロントまでお問合せくださいませ。

    なお、年末年始や「岳の幟」開催日など、交通規制が入る時は運行しない場合もございます。

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    別所温泉までどうやって行けばいいですか

    アクセスについては当館ホームページの『アクセス』のページを参照ください。
    お車で名古屋方面からお越しの場合、中央道「岡谷IC」から国道142号線経由でもお越しいただけます。
    URL:https://www.uematsuya.com/access.html

    カーナビを使ってお車で松本方面からいらっしゃる場合、鹿教湯温泉から危険な山道(県道177号線)へ誘導するナビがあるようです。
    三才山トンネルを抜けたあと、鹿教湯温泉街へは入らずに、国道254号線を直進して平井寺トンネルへお進みください。
    松本市街~(三才山・平井寺トンネル)~別所温泉の所要時間は約1時間です。

    その他ご不明な点などございましたらフロントスタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。