信州別所温泉 旅宿 上松や

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  • 【8/25追記】信州割SPECIALの受付を再開致します

    2022/04/02

    (4/9追記 対象地域に群馬県、石川県、福井県が追加されました)
    (4/22追記 4/22予約受付分より、5/9~5/31のご宿泊も割引対象になりました)
    (5/2追記 5/2予約受付分より、対象地域に岐阜県、静岡県、愛知県が追加されました)
    (5/11追記 5/10予約受付分より、5/13以降ご宿泊の割引対象地域に三重県が追加されました)
    (5/21追記 5/20予約受付分より、一部地域の割引対象期間が6月末まで延長されました)
    (5/24追記 5/23予約受付分より、6月末までの割引対象地域に福井県、愛知県、三重県が追加されました)
    (6/21追記 6/21予約受付分より、割引対象期間が7/14(木)まで延長されました)
    (7/14追記 7/14予約受付分より、割引対象期間が8/31(水)まで延長されました)
    (8/25追記 8/25予約受付分より、割引対象期間が9/30(金)まで延長されました)←NEW!

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    長野県より、信州割SPECIAL(長野県民割)の増枠が発表されました。
    これに伴い、当館では4/11(月)より割引の受付を再開いたします。

    実施
    期間
      ■ 2022年4月11日(月)ご予約受付分より
        2022年4月11日(月)~2022年4月28日(木)宿泊・催行分
      ■ 2022年4月22日(金)ご予約受付分より
        2022年5月9日(月)~2022年5月31日(火)宿泊・催行分
        (GW期間中の4月29日(金)~5月8日(日)は対象外です)
      ■ 2022年5月20日(金)ご予約受付分より
        2022年6月1日(水)~2022年6月30日(木)宿泊・催行分
    (6月の割引について、福井県、愛知県、岐阜県在住の方は5/23ご予約受付分より対象です)
      ■ 2022年6月21日(火)ご予約受付分より
        2022年7月1日(金)~2022年7月14日(木)宿泊・催行分
      ■ 2022年7月14日(木)ご予約受付分より
        2022年7月15日(金)~2022年8月31日(水)宿泊・催行分
      ■ 2022年8月25日(木)ご予約受付分より
        2022年9月1日(木)~2022年9月30日(金)宿泊・催行分
    ※上記期間に限らず、予算の上限に達した場合には、本事業を終了する場合があります。
    割引
    対象者
      ■ 2022年4月11日(月)ご予約受付分より
        長野県、埼玉県、新潟県、富山県、山梨県、
        群馬県、石川県、福井県在住の方
      ■2022年5月2日(月)ご予約受付分より
         岐阜県、静岡県、愛知県在住の方
      ■2022年5月10日(火)ご予約受付分より
        三重県在住の方
        (三重県の方の割引は、5月13日以降のご予約が対象となります)
      ※2022年6月の割引対象地域は通常と異なります。「対象期間」をご確認ください。
    ・「安心旅人宣言カード」の提示など、感染拡大防止の協力が得られる方
    ・県内の新型コロナウイルスの感染状況により割引できない期間が生じる場合があります。
    宿泊割引額・5,000~10,000円未満のご宿泊で、割引金額:2,500円+観光クーポン 2,000円
    ・10,000円以上のご宿泊で、割引金額5,000円+観光クーポン 2,000円

    ※ 1人1泊当たり宿泊旅行代金がベースとなります(税込)
    ※1度の宿泊旅行あたり5泊までが上限となります
    上限1,800人泊→12,000人泊(7/14増枠)
    割引条件【新型コロナウイルスワクチンを3回接種済】 または 【検査結果が陰性であること】

     有効な陰性検査は次の通りです。
     チェックイン日が有効期間に含まれる「検査結果通知書」をご持参ください。
       ■PCR検査等(LAMP 法等の核酸増幅法 や抗原定量検査を含む)
         有効期間:採取日+3日
       ■抗原定性検査
         有効期間:検査日+1日
      市販の簡易検査キットの検査結果は証明としてお使いいただけません。

      2022年4月10日までの割引枠で対象となられたお客様は、2回分のワクチン接種証明でご利用いただけます。
    割引方法県内宿泊施設 または 旅行会社 にて割引
    【宿泊施設での割引の場合】
    ・事前精算の場合…チェックイン(アウト)時にキャッシュバックでご返却。
    ・現地精算の場合…販売価格からの割引にて対応
    ※宿泊施設によってはキャッシュバックに対応できない宿泊施設やOTAからの予約を割引対象とならない宿泊施設がございます。詳細については事前に各宿泊施設へお問い合わせください。
    【旅行会社での割引の場合】 
    ・代金支払い時に割引
    【ご予約方法】 
    お電話で予約:0268-38-2300(ご予約受付 10:00 – 18:00)
    メールで予約:info@uematsuya
    ホームページから予約:ホームページ予約検索
    旅行会社から予約:楽天トラベル じゃらんネット

    新型コロナウイルス感染症の影響などで、事業内容は変更される場合がございます。
    詳しくは信州割SPECIAL公式HPをご覧いただくか、上松やまでお問合せくださいませ。

    信州版 新たな旅のすゝめ宿泊割 (tabi-susume.com)

  • 当館のコロナ徹底対策について

    2020/08/23

    *動画でご紹介しているコロナ対策につきましては、感染拡大状況等に応じて都度変更致しております。
    最新の対策につきましては、下記をご確認ください。

    Go To トラベルキャンペーン参画事業者のコロナウイルス感染防止対策について

    新型コロナウイルス感染症(COVID-19)感染拡大防止にあたり、本事業に参加する旅行業者・宿泊事業者等に対し、参加登録申請の際に以下の「参加条件」を満たすことが必要とされています。

    • チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、旅行者全員に検温と本人確認を実施すること。
      (政府の指示によりお子様含め全員分の本人確認が必要となりました。
       宿泊当日はお子様含め全員分の本人確認ができる物をご持参ください。)
    • 旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。
    • 浴場や飲食施設等、共用施設の利用については人数制限や時間制限等を設け、3密対策を徹底すること。
    • ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意することで共用を避ける等、料理の提供方法に工夫を凝らし、座席の間隔を離す等、食事の際の3密対策を徹底すること。
    • 客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。
    • 「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。
    • 旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。 <観光庁より>

    上松やの感染防止対策

    上記に基づき、それ以上に徹底した下記の通り感染防止対策を講じてまいります。

    ご宿泊受け入れ対象 
    ・日本国内全地域受入可
    *ただし体調が悪い、家族や直近の接触者にコロナ感染者がいたという方、海外に長期滞在されていた方の来館をご遠慮いただくようお願いいたします。
    *クラスターの発生状況等によっては、やむをえず一時的にエリア別のご予約制限を設けさせていただく可能性がございます。
    *Go Toキャンペーンは東京都のお客様は国の指針に基づき現状対象外です
     → 2020年10月1日~東京都のお客様もGoToキャンペーン対象になりました。

    受け入れ時対策】
    厚生労働省が推奨する全旅連の宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに基づき、下記の点に注意し万全の対策でお客様に安心してお過ごしいただけるような環境づくりに努めてまいります。また長野県が指定する新型コロナ対策推進宣言の宿として営業しております。期間は一旦9月30日まで徹底期間とし、以後状況に応じて継続します。(2020年10月1日~コロナ対策継続中です)

     <基本対策原則>
     ・従業員とお客様及びお客様同士の接触をできるだけ避け対人距離を確保
        ・従業員の手洗い・うがい・マスクの着用を徹底
     ・従業員の毎日の体温測定、健康チェックを記録し徹底
     ・入口及び施設内随所に手指消毒液の設置
     ・施設内の適度な換気
     ・施設内の定期的な消毒

     <各エリアごとの対策>
     ⑴. ご予約
     ・日本国内全地域の受け入れ可能とします。
      ただし体調が悪い、家族や直近の接触者にコロナ感染者がいたという方、
      海外に長期滞在されていた方の来館をご遠慮頂くようお願いいたします。
     ・宿泊プランを限定して受入をおこないます。
     ・営業は販売客室数と総定員数を制限して行います。

    ⑵. チェックイン・アウト時
     ・送迎時車両の換気、運転席と後部座席の間のビニールシート製仕切り設置
     ・車両移動サービスは手袋、マスク着用の上再開させていただきます。
     ・案内の電話案内、口頭説明を簡素化し書面でできるだけ作成
     ・客室へのご案内や荷物サービスのセルフ化(ご要望により対応)
     ・チェックイン時のお客様申告シート(体調・熱の有無・渡航歴など)

    ⑶. ロビー周り
     ・ウエルカム抹茶のサービス休止 
       → 1階フロントロビーにてフリードリンクを設置
         (ジュースなど 15:00~20:00頃まで)
     ・色浴衣、DVD貸出サービス休止
       → 2020年9月1日~ 色浴衣のレンタルを再開しました。
       → 2020年9月1日~ DVD貸出サービスを再開しました。

       DVDの棚置きは中止し、フロントにご用意したリストからお選びいただきます。返却されたDVDは都度消毒します。
     ・フロントデスクでの距離を保つ(透明カーテン設置による遮蔽)
     ・フロントデスク周り及び筆記用具の頻繁な消毒と清掃
     ・コイン式公衆電話の利用休止
       → 2020年9月1日~ 公衆電話のご利用を再開しました。
     ・外出用下駄の利用休止(お客様自身の靴をご利用ください)
       → 2020年9月1日~ 外出用下駄の貸出を再開しました。
         下駄置き場は未使用/使用済で分け、使用済の下駄は消毒します

     ⑷. エレベーター・階段・廊下
     ・エレベーター内や押しボタンの頻繁な消毒
     ・エレベーターが過密状態にならないように人数を制限
     ・階段での館内移動を推奨

     ⑸. 館内その他パブリックスペース
     ・湯上処「悠」ミニ卓球台、ミニビリヤード台、かき氷サービスの中止
     ・手すりや自動販売機、飲料サービス機器、トイレのドアノブなどの清掃徹底
    (1日最低3回)

     ⑹. 客室
     ・ドアノブ、鍵の清拭消毒
     ・客室清掃時に消毒剤(次亜塩素酸ナトリウムやエタノール系消毒液等)で
      表面を清拭(テレビ・空調のリモコン、金庫、照明スイッチ、座卓、ト
      イレ、電話機、水栓等)
     ・お客様グループごとスリッパの交換

     ⑺. 食事
     ・料理出しの回数を減らす(極力従業員が接触しない)
     ・利用カトラリー(コップ・皿・御膳・調理器具等)の熱水洗浄や消毒
     ・エコ箸を割り箸に変更
     ・食事出し時にマスクを着用、手洗い、手指の消毒の徹底
     ・朝食会場のお客様同士の間隔を保ち時間をずらす
     ・朝食ミニブッフェの中止
       → 2020年11月2日~朝食ブッフェを一部再開致しました。
         ブッフェコーナーには消毒液および使い捨てビニール手袋をご用意致しております。

     ⑻. 大浴場・貸切風呂
     ・人数制限に基づき脱衣所ロッカーの利用制限(一定間隔で使用不可に)
     ・客室から大浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入
       → スマートフォン等でQRコードを読み取ると、混雑状況を確認できます
     ・浴室・浴槽内での対人距離の確保推奨
     ・露天風呂ビールサービスの休止

     ⑼.その他サービス・手配事項
     ・カラオケ予約の休止
     ・マッサージ手配の休止
     ・コンパニオン手配の休止

    以上、お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    当館問わずお客様皆様におかれましても、大変な状況ではありますが、皆様の安心安全を心よりお祈り申し上げるとともに、今後とも変わらぬご愛好のほどよろしくお願いいたします。                          信州別所温泉 旅宿 上松や

     

  • 2022年 別所和苑コラボプランのご案内

    2022/09/20

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    10月1日~10月31日まで、松茸小屋「別所和苑」とのコラボプランを販売いたします。
    ご夕食は松林に囲まれた「別所和苑」で松茸会席をお召し上がりいただき、
    ご宿泊は別所温泉上松やでごゆっくりお寛ぎいただけます。

    プラン内容:別所和苑夕食(18:00開始)+上松や1泊朝食付き
    ご提供期間:2022年10月1日(土)~同10月31日(月)
    ご予約受付:ご宿泊日の3日前まで
    平日料金(1名様あたり/2名様1室利用時):
    ①10月1日~16日  スタンダード 26,550円/焼き松茸付き 32,050円
    ②10月17日~31日  スタンダード 23,250円/焼き松茸付き 28,750円
    ※休前日および3名様以上でのご利用の場合は料金が変動いたします。  

    備考:・ご夕食開始時間は18:00です。17:30には上松やへご到着ください。
       ・松茸の収穫状況により、県外産や輸入松茸を使用する場合がございます。
       ・上松やのご朝食に松茸はつきません。
       ・上松やの客室は湯端館スタンダード禁煙12畳タイプになります。

    お子様料金等くわしくは上松やまでお問合せくださいませ。

    【松茸小屋】は、期間限定で松茸料理を提供する、信州上田ならではの松茸料理店です。
    秋の味覚の代表・松茸を、ぜひ別所温泉でお楽しみくださいませ。

    ご予約先:旅宿上松や TEL: 0268-38-2300(受付10:00~18:00)

  • 【がんばろう上田!第4弾】チケットQRキャンペーンのご案内

    2022/09/06

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    9月から、上田市の消費喚起応援事業が始まりました。
    スマートフォンアプリ「チケットQR」上で発行される割引チケットを使うと、
    ご宿泊代やお土産代がお得になります。

    上田市 消費喚起応援事業 第4弾
    帰ってきた!『チケットQR』~最大20%割引キャンペーン~

    開催期間:2022年9月1日9:00~10月31日23:59
          (早期終了の可能性あり)
    割引方法:スマートフォンアプリ「TicketQR」でデジタルチケットを発行
    割引回数:1店舗あたり1日1回まで
    割引総額:IDひとつにつき1万円まで
    割引金額:1回の買い物あたり
          ●10,000円以上→2,000円分
          ●5,000円以上→1,000円分
          ●3,000円以上→600円分
          ●2,000円以上→400円分
          ●1,000円以上→200円分
          ●500円以上→100円分

    チケットQRは、上田市で使われているスマートフォン向けQR決済アプリです。
    事前にお客様ご自身でアプリの利用登録が必要です。

    上松やでは、宿泊代と売店の割引にご利用いただけます。
    (例1:ご宿泊代金が1万円以上→2,000円割引)
    (例2:売店で2,000円分買い物→400円割引)
    宿泊代の割引にご利用される場合は、チェックイン時にチケットをご提示いただきます。

    利用回数が制限されたため、ご宿泊代と売店の両方で利用される場合は

    1日目:チェックイン時に宿泊代の割引に充てる
    2日目:チェックアウトまでに売店の支払いに使う

    と、2日に分けて利用する必要があります。
    ご利用のタイミングにご注意くださいませ。

    詳しいご利用方法・登録方法は、上田市ホームページをご確認ください。
    https://www.city.ueda.nagano.jp/soshiki/shoko/67938.html

  • 2022年9月の足スト・くるっとバス運行日のご案内

    2022/08/31

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2022年9月の足スト・くるっとバス(送迎バス)の運行予定日は下記の通りです。
    ※新型コロナウイルスの影響などにより、運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    9月
    毎週土曜日・日曜日
    および19日(月・祝)、23日(金・祝)

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    別所温泉駅14:37着(上田駅14:10発)
      同  15:37着(上田駅15:10発)
      同  16:34着(上田駅16:06発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

  • 【16時復旧】【お詫び】雷雨の影響について

    2022/07/29

    ※源泉ポンプが復旧し、16:00より大浴場・貸切風呂は通常通りご利用可能になりました。
     大変ご不便をおかけいたしました。

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    昨日7月28日の雷雨の影響で、別所温泉の源泉ポンプが停止しております。
    そのため、上松やを含む温泉施設に、源泉が流れてこない状況になっております。
    現在、復旧に向けた作業が行われております。

    本日ご宿泊のお客様へは、対応を個別にご連絡いたしております。

    また、本日外湯で利用できるのは、あいそめの湯(日帰り温泉施設)のみです。
    大師湯・石湯・大湯は、本日は臨時休業になります。
    →14:10変更 大師湯は営業を再開いたしました

    お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

  • 2022年8月の足スト・くるっとバス運行日のご案内

    2022/07/28

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2022年8月の足スト・くるっとバス(送迎バス)の運行予定日は下記の通りです。
    ※新型コロナウイルスの影響などにより、運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    8月
    毎週土曜日・日曜日
    および11日(木・祝)、12日(金)

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    別所温泉駅14:37着(上田駅14:10発)
      同  15:37着(上田駅15:10発)
      同  16:34着(上田駅16:06発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

  • 2022年7月の足スト・くるっとバス運行日のご案内

    2022/07/03

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2022年7月の足スト・くるっとバス(送迎バス)の運行予定日は下記の通りです。
    ※新型コロナウイルスの影響などにより、運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    7月
    毎週土曜日・日曜日
    および18日(月・祝)

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    別所温泉駅14:37着(上田駅14:10発)
      同  15:37着(上田駅15:10発)
      同  16:34着(上田駅16:06発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

  • 7月の休館日のご案内

    2022/07/02

    平素より旅宿上松やをご愛好いただき誠にありがとうございます。

    館内メンテナンス等のため、下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話もつながりにくい時間帯もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただければ幸いにございます。

    【7月の休館日程】

    7月4日(月)~7月6日(水)
    7月19日(火)~7月21日(木)

    休館日中の電話対応については下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00

    また、直接来館されての打ち合わせやご予約については、なるべく控えていただくようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    ※今後の状況については変更になり次第またお知らせいたします。

  • 外湯のご入浴料が変わりました

    2022/06/01

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2022年6月1日(水)より、別所温泉の外湯(石湯・大師湯・大湯)のご入浴料が変更されました。

    【新料金/1回】
     大人(中学生以上) 200円
     小人(小学生)   100円
     未就学児      無料

    観光地図など、古い料金案内が残ったものがございます。

    おでかけの際はご注意くださいませ。

  • 2022年6月の足スト・くるっとバス運行日のご案内

    2022/06/01

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2022年6月の足スト・くるっとバス(送迎バス)の運行予定日は下記の通りです。
    ※新型コロナウイルスの影響などにより、運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    6月
    毎週土曜日・日曜日

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    別所温泉駅14:37着(上田駅14:10発)
      同  15:37着(上田駅15:10発)
      同  16:34着(上田駅16:06発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

  • 観光を爽快に♪小型EV・レンタサイクルのご案内

    2022/05/11

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    別所温泉観光協会では、小型電気自動車のレンタルとレンタサイクルを行っております。
    塩田平の観光地は駅から離れた場所も多く、レンタサイクルが便利です。
    のどかな田園と里山を、爽快&エコロジーにお楽しみください。

    ■貸出場所
     信州観光バス 別所温泉営業所
      営業時間:10:00~16:00/毎週水曜定休
      電話番号:0268-39-7080
      アクセス:別所温泉駅より徒歩約2分
           上松やより徒歩約12分

    ■レンタル コムス(電動自動車・原付四輪ミニカー)
      料金:2,000円/2時間
      18歳以上(高校生不可)、要普通自動車免許

    ■レンタサイクル(電動 or ノーマル)
      料金:電動自転車 1,000円/1回
         ノーマル自転車 500円/1回
      身分証の提示が必要です(運転免許証・学生証など)

    ■ご利用方法
      1. お電話で信州観光バス(0268-39-7080)へご予約
        ご利用日・ご利用人数・ご利用時間を伺います。当日申込もできます。
         ↓
      2. ご利用開始10分前までに営業所で受付、出発!
         ↓
      3. 16時までに営業所へ返却

    ■ご注意
      ・料金には保険料が含まれます。
      ・台数には限りがございます(コムスは2台)。
      ・当日利用の場合も一度お電話でお問い合わせください。
      ・受付の際に身分証のコピーを控えさせていただきます。
      ・お支払いはお釣りのないようお願いいたします。
      ・レンタルと返却は営業時間内にお願いいたします。